かがわ創業塾

ここ一か月、かがわ創業塾に参加していました。かがわ創業塾とは、香川で創業を目指す人に向けて必要な知識を得るための講義を受けられるもので香川県が主催しています。参加していた方は若い方ばかりなのかと思いきや年齢層は幅広く、みなさんの意欲に驚きました。いくつになっても気持ちがあれば遅いことなんてないんですよね。すっかり刺激を受けて、自分の考えの甘さに辟易しながらも何とか受講し続けました。受講した内容もとても勉強になったけれど、それ以上に同じ意欲を持った人たちと時を共有できたことが自分にパワーを与えてくれた気がします。

まだまだ私もがんばろう！そんな気持ちになりました。

ちなみに会場となったかがわ産業支援財団では“よろず支援拠点”というものがあって無料で相談に乗ってくださるそうです。創業塾に参加する前はダメ出しとかされそうで躊躇していたんですが、これからはどんどん利用させてもらおうと思っています。

身体が資本

久しぶりの更新。もう６月も真ん中。
昨日今日と梅雨の晴れ間に、我が家もここぞとばかりに布団干しと洗濯。
ふかふかのお布団最高。

昨年から体調不良が続き、冬の間は痛みとの闘い。春頃からようやく普通に生活ができるようになりました。何をするにも痛くて、やる気有る無しに関係なく“できない”。今までできてた当たり前のこともできない。これはしんどい。これじゃマズいと思って、自分の身体に向き合うようになり、無理をしないようにすることでずいぶん回復。痛みとの生活にも慣れ、「あー今日はちょっと痛いな。無理しちゃいけないな」とコントロールできるようになりました。今まで無理をしてでも頑張ることで充実感や達成感を感じてきたけど、“無理をしない”って大事だなと感じています。無理をするということは、自分のキャパシティ以上に無理やり何かをすることで、結果としてどこかに歪みが出る。私の場合は身体にもろに出た。

今年は創業のための勉強と準備にあてることにしました。無理をしない、焦らない、そして何より身体が資本。身をもって感じています。

春から調子のよい日に運動がてら飯野山に登ってます。山っていいですね。
今年の後半は、お遍路に挑戦しようと計画中。
今年はどんな夏になるだろう。

みなさま、よいお年を！

年明けにお休みをいただくので、ギリギリまでお仕事させてもらってます。ということであんまり年末感がないのですが、今夜は私にとって一年で一番好きな夜。大晦日の夜は絶対家でのんびり過ごしたい派の私。今夜も家で紅白を観ながらゆっくり食事とお酒をいただきます！今から今夜が待ち遠しい。

今年一年を振り返ると、精神的には元気になったものの身体はボロボロでした。常に身体のどこかが痛かった（今も痛い）。年齢を重ねるというのはこういうことなのでしょうか！？悲しい・・・。ということで、来年のモットーは心も身体も健康！です。

そして来年は実夢図舎としてのお仕事を再開します。以前までは頂いた仕事をするというスタンスでしたが、来年からは自らの事業を運営していくつもりです。大きいことはできないけど、コツコツと仲間と共にがんばろうと思います。全然動いていないホームページもリニューアルしたいなぁ。そしてそして、今年は積極的にできなかった“縁を大切に紡ぐ”一年にしたいと思っていますので、みなさまどうぞよろしくお願い致します。今年も一年ありがとうございました。よいお年を！

ほのぼの生活

昨夜から嵐のような風！！！外に置いていたちょっと元気のなかった植物を家の中に移しておいてよかったー。友達の影響で植物を家に置くようになって10年。友達も驚くほど数も増え箱根から小田原そして高松まで一緒に移動しているので、すっかり家族の一員です（写真は高松に引っ越してきた日、無事トラックでの長旅を終え、部屋が片付くまで一時的にお風呂で待機中の絵）ありがたいことに主人も可愛がってくれるので、一人じゃ運べないくらいぐんぐん成長しています。

そんな家族たちにお水をあげたり、本を読んだり、昼寝したり、好きなカフェに行ったり、最近のお休みの日は本当にほのぼのとしています（こたつもあるし！）。これまでずっと何かしなきゃみたいな感じで生きてきたのが何だったんだ！？っていうくらい力が抜けてます。それはやる気がないとかいう力の抜け方ではなくて、肩の力が抜けたような感じ。肩肘張って生きてきたんだなぁ・・・。個人事業主だからとか、誰も知らない場所にわざわざ移住してきたんだからとかで力がいっぱい入っていたんでしょうね。今は、一緒にがんばれる人たちと自分ができることを毎日地道にやりたいと思っています。身の丈で地味に目立たずがんばるほうが向いてるみたいです。そもそも社交的じゃないですし（笑）。
今年は良くも悪くも実夢図舎としての仕事をしなかったことで、自分を見直すことができました。実夢図舎という名前は、「ホテル経営という夢を実らせ、人が集まる場所を作りたい」という気持ちを込めてつけました。今もその気持ちは変わっていません。だけど、仕事の仕方は変わりましたし、来年はもっと変わると思います。

まぁ、焦らずコツコツですね。それにニコニコです。

ゆっくりゆっくり、にこにこやっていきます。

禁断の・・・

寒ーい！先週から急に冷え込んできて一気に冬モード。コートとマフラー登場。
今年は秋を堪能していないような・・・。
我が家はとうとう禁断の家具を購入してしまいました。

冬と言えば・・・

やっぱりね・・・欲しくなるよね・・・

それは


こたつ！！！

そんなに引っ張ることではないですが、結構大きな決断だったんです。
こたつに入ると動きたくなくなるし、家好きが益々過熱しそうで。
とは言え、こたつに入りながらお酒片手にのんびり紅白観ながらお正月を迎えるという
何とも楽しそうな空想に負けてしまいました。
いやぁやっぱり家にこたつがあるってなんとも幸せ。
楽しい年末年始が迎えられそうです。
それまでは、こたつにばっかり入らないでお仕事します！奮発しちゃったし。

7月のブログでお伝えしていた晩秋にはご報告できること・・・お伝えする前に
冬が来てしまいましたが、目下ご報告に向けて準備中です。
また準備ができたら（年明けになりそうです）お話させてください。

power of dream

久しぶりの更新になってしまいました。季節はすっかり夏ですね。暑い毎日が続いてますが、私も熱い毎日を過ごしております。とは言っても、毎日仕事に試験勉強にお稽古（女将修行のつもり）に、そしてうっかりしてると忘れてしまう主婦業に動きまわっているだけなのですが、何だかとっても元気です。食生活を見直したり、大好きなお酒を控えたりと健康的な生活をしているからだとは思うけれど理由はそれだけじゃない気が・・・きっと一番大きな理由は今やっていることが長年の自分の夢に直結していることだから！だと思うんです。夢を持ち続けて、右往左往しながらも夢を追い続けていると道は見えてくるんだなと。その道はいばらの道かもしれないけれど、霧で道が見えないよりはずっとよくて自分の足でがっつり前に進んでいる実感が充実感になり、それが元気パワーになっているみたいです。夢を叶えるために動ける今に感謝しながらこの夏を乗り越えて、晩秋には具体的に皆さんに夢のお話ができたらと思っています。

とはいえ、ライブにBBQ、花火、飲み会・・・と夏の遊びの予定も盛りだくさん！自家製ゴーヤ食べて夏バテしないように気をつけます。皆さん、楽しい夏を！

そりゃうまくいかないよね

今日は日差しが完全に夏でしたね。我が家の夏にはかかせないブタさんも今年は早くから活躍中です。
今日は家で資料づくりの日。一番苦手な作業で集中力もまだらな中、ふと見つけた昔の仕事の資料。その中に胸にささるコピーが。

高松らしさとは「ほどよい」という曖昧さ。

ほどよい暮らしのスピード。

ほどよい距離を保った人間関係。

ほどよい贅沢。

ほどよい気候。

当時は高松での暮らしも浅く、特に何の印象もなかった言葉が今はグサリ。性格上、曖昧にするというのが苦手な私。これまでの仕事でも何でもはっきりさせようとしてました。そりゃうまくいきませんよね・・・だって全然高松らしくないんですもん。思わず苦笑いしちゃいましたよ、全然ほどよくなかったなーって。今もそんなにほどよくないですけど、努力はしてます。ほどよさって努力で得るもんじゃないとは思いますけど、高松らしさを理解しようとしてます。郷に入ればなんとかってやつです。そして最近思ってます。確かに「ほどよい」という曖昧さって必要です（笑）！

心地のいいお店

先日、お友達とランチに行ってきました。お店は「五風十雨」。とても好きなレストランです。平日にもかかわらず予約でいっぱいでした。さわやかに晴れ渡った日だったので、お店の窓も開け放たれていて心地よく風を感じながらおしゃべりに花が咲きました。もちろんお料理もとても美味しく、目も舌も心も大満足でした（満足過ぎて写真を撮ることすら忘れてました）。こちらのお店はいつ行っても心地のいいサービスで、嫌な思いをすることがありません。サービスも近すぎず遠すぎずのいい距離。そんなの当たり前！と思う方もいるかもしれませんが、残念ながらこのくらい気持ちのいいお店はこの地にはそう多くはない気がします。他にも好きなお店はあります。建物は素敵で店内の雰囲気もいい。もちろん味も満足。ただサービスがいまいち。笑顔がなかったり、ガチャガチャと音を立てながらお皿を下げる（セルフのうどん屋さんなら全然気にもならないんですけどね・・・）。あ、あと常連さんだけが心地いい（つまりお店の人のサービスの意識が常連さんにしか向いていない）お店。なんかもったいないなぁって思います。

お客様が嫌な思いをしないで心地のいい時間を過ごせるようにサービスすることは、美味しい物を提供することと同じくらい大切なんじゃないかな、と。そう思うのです。

<SHOP DATA> 五風十雨
〒761-0445　香川県高松市西植田町3186 　電話　087-849-0510

夢あらたに

久しぶりの更新です。外は新緑がまぶしいくらいに美しいですね。毎日5月が一年の中で一番好き！と連呼しているので主人にはもう何回も聞いたと苦笑されておりますが、それでも思わず言ってしまうくらいこの季節の景色が大好きです。

さてさて、ゴールデンウィークの連休中は久しぶりの接客のお仕事をさせていただいておりました。忙しかった！けどやっぱり楽しかった！接客してると楽しいことばかりではもちろんなくて、お客様に厳しいお言葉をいただくこともあるけれど、それでもお客様のお役に立てることは喜びですね。やっぱり私にはこの仕事だなとつくづく思い、そしてホテルを作りたいという学生の頃からの夢を改めて叶えたいと強く思いました。

香川にトライアングルハッピーホテルを作ります！待ってて下さい。

ひとりじゃなにもできない

我が家の庭のハナミズキがとてもきれいに咲いています。久しぶりの青空に向かって輝いていました。庭の手入れをしてくれる大家さんに感謝です。

今年の夏で高松に住むようになって4年になります。その間嬉しい事も、嬉しくない事もたくさんありました。誰も知らない場所で個人事業主として暮らしていこうと、とにかくがむしゃらで正直周りが見えていなかったように思います。個人事業主なんだから自分ひとりでなんとかしないと！そう自分に言い聞かせて、肩ひじを張って生きていました。そして気づきました。ひとりの力なんて微々たるもので意味がないということを。

ずっと自分の力で何とかできると勘違いしてたんです。

悲しい勘違いですね・・・。残念なやつです。

これに気付いてから、正直凹みました。凹みましたけど、おかげで決心できました。これからは協力できる自分、そして協力してもらえる自分になろうと。これまで私の勘違いな行動で不快な思いをされた方がたくさんいると思います。ひとりひとりにお詫びすることはできないけれど、この場を借りて・・・ごめんなさい。

数字のチカラ

最近、万歩計を持ち歩いています。もちろんダイエットの一環です。毎日1万歩！と言いたいところですが、まずは無理をせずマイペースにやっています。ただ数字に表れると人間やる気がでるもので、意識して動くようになりました。

数字は結果がはっきり出るのでモチベーションを上げるのに効果的。もちろん仕事の上でもそうですよね。とはいえ、数字数字言うのもちょっと嫌だし、数字だけを見て結果を判断するのも違う気がします。ただ、お客様に喜んでいただくことが一番、だから数字は関係ないとは言えませんよね。もちろんお客様に喜んでいただく事は大切ですが、そのためにも会社にも喜んでもらわないといけない。つまり会社にとっての利を増やしていくことは、いいサービスを提供する為にもとても重要だと思うのです。だからこそ数字を理解しているというのはとても大切な事で、数字を伸ばすことも必要になってくると思います。いいホテルだけど儲からない・・・それでは実夢図舎でいう“トライアングルハッピーホテル”にはなれません。いい意味で数字に刺激を受けてトライアングルハッピーホテルになりましょう！

商品を作る仕事

突然ですが、ホテルのハウスキーピングの仕事にどういうイメージがありますか？

お掃除の人？おばさんの仕事？フロントとかと違って華やかさがない？

私はハウスキーパーのお給料を一番高くしたらいいのに！と思っています。ハウスキーパーの仕事は客室を掃除して、お客様をお迎えできるようにすること。客室はホテルにとって商品。

つまりハウスキーパーは“商品”を作っているんですよね。

商品がなかったらお客様は来ないし、他の部署の役割だってなくなってしまいます。そんな重要な役割を担っているハウスキーパーの仕事、ホテルで働く人には必ず一度は経験してほしいと思います。汚かった部屋がきれいになって、商品に変わる瞬間があるんです。掃除してると、途中で空気が変わるんです！「あ、今商品になった！」そんな感じです（笑）。そうなると愛着がわくし、自信をもってお客様をご案内できるはずです。最近は、経費や雇用の関係でハウスキーピングの仕事を外注しているホテルが多いですが、できればがんばって自社運営してトイレと一緒にホテルマンの心をぴかぴかに磨いてほしいです。

便利な世の中？？？

今日は寒かった！！！雪はちらつくし風はびゅーびゅー吹くし、洗濯物はやむなく家の中へ避難。いいお天気だったのに残念です。これも春への一歩・・・なのかな？早く暖かくなってほしいです。

話は変わりますが、先日ある場所での会話。
「写真を現像したいんだけど、いつも使ってた店が辞めちゃったのよ。」
「若い人はネットでやるんだろうけどねぇ。私たちはねぇ。」
「昔は商店街にもたくさんあったのに。車に乗る人はゆめタウン前のキタムラに行くけど、私は車運転しないから・・・。」
「どんどん不便になるわねぇ。」
これは、80歳代の方たちの会話です。その場にいた私ははっとしました。世の中どんどん便利になっているけれど、年配の方にとってはどんどん不便になっている。今はそんな世の中なんだと。なんだかちょっと寂しいですね。私たち若い世代が今の便利さをお年寄りも便利だと感じるように変換して形にして、人生の先輩方の不便さを軽減できたらなと思いました。先日観た買物難民のための移動スーパー“とくし丸”（www.tokushimaru.jp/）の番組、とっても参考になりました。やっぱり“人”なんだなと。実夢図舎でも考えていきたいと思います。

こころいき

最近、よく本を読みます。よしもとばななさんの小説が多いです。登場人物の仕事に対する姿勢かっこいいです。ちょっとご紹介。

常連さんだけがカウンターでお店の人と話し込んでいるお店が私は苦手なのだ、常連さんはいても、他の人も居心地がいいお店にしたい（『もしもし下北沢』より）

お店の中でものを食べているときは決して掃除を始めないというのが、私たちの体にしみついた教えだ。（『ジュージュー』より）

本の取り置きを頼んでいたそのおばあちゃんに、宮坂さんは言葉少なく、でもていねいに接していた。たとえばおばあちゃんに本を手渡しながらもう次のことをするために別のところを見たりしていない。早く払ってと言わんばかりにレジに向かったりしない。（『ジュージュー』より）

こういうさっぱりとした心意気好きです。肩ひじ張っていないのにしっかり芯がある感じ。まじめだねって言われても、こういう気持ち大切にして仕事はしたいですね。そういう場所にはきっと人が集まると思います。

姉さん、事件です！

タイトルであのドラマだとわかった方は同世代以上の方ですね。小さい時に観た"HOTEL"。私の原点。このドラマが私にホテルの仕事を教えてくれました。一平(主人公)のお客様や仲間の為にがむしゃらになる姿ってなんかくさいけどよかったんですよねー。ホテルの仕事っていいなって画面の前で思ってました。
ここ数年、ホテルの現場から離れています。離れるとやっぱり恋しくなります。やっぱりホテルの仕事が大好きなんですよね。また現場に立つことができたら、初心に戻って一平みたいにがんばろう。そう思う今日この頃です。

トライアングルハッピーホテルになろう

『トライアングルハッピーホテルになろう。』

これが実夢図舎を立ち上げた時に掲げた理念です。
当時は、ホテルと言う場所を、経営者もそこで働くスタッフも、もちろんお客様もハッピーになる場所にしたいという気持ちでした。今はと言うと・・・理念自体は変わっていませんが少し変化しました。以前は『お客様・経営者・そこで働くスタッフ』というトライアングルでしたが、今は『お客様・スタッフ（経営者も含む）・地域』というトライアングルになりました。そのホテルだけがハッピーなのではなく、地域もいっしょになって元気にそしてハッピーになること。この地に住むようになってその大切さに気付かされました。

また、実夢図舎の役割は以前はお手伝いという位置づけでしたが、今はトライアングルハッピーな場所をみんなと共に作っていきたいと思いますので、トライアングルで言うスタッフの立場ですね。

まだ何も動いていないけれど、考えるだけでワクワクします。
久しぶりです、この感覚。