数字のチカラ

最近、万歩計を持ち歩いています。もちろんダイエットの一環です。毎日1万歩！と言いたいところですが、まずは無理をせずマイペースにやっています。ただ数字に表れると人間やる気がでるもので、意識して動くようになりました。

数字は結果がはっきり出るのでモチベーションを上げるのに効果的。もちろん仕事の上でもそうですよね。とはいえ、数字数字言うのもちょっと嫌だし、数字だけを見て結果を判断するのも違う気がします。ただ、お客様に喜んでいただくことが一番、だから数字は関係ないとは言えませんよね。もちろんお客様に喜んでいただく事は大切ですが、そのためにも会社にも喜んでもらわないといけない。つまり会社にとっての利を増やしていくことは、いいサービスを提供する為にもとても重要だと思うのです。だからこそ数字を理解しているというのはとても大切な事で、数字を伸ばすことも必要になってくると思います。いいホテルだけど儲からない・・・それでは実夢図舎でいう“トライアングルハッピーホテル”にはなれません。いい意味で数字に刺激を受けてトライアングルハッピーホテルになりましょう！

サクラ咲く

高松も今日、桜の開花宣言しましたね。まだ肌寒いですが春がいよいよやってきた感じ！うれしい。今週末は両親が長崎から遊びに来てくれるので一緒にお花見ができそうです。楽しみだなー。写真はおととしの香東川沿いの桜が満開の時のもの。以前住んでいた場所から歩いて行けたので毎年見に行っていました。お気に入りの桜スポットです。のちに聞いた話ですが、お義父さんが昔植えた（！？）らしいです（笑）！

好きなお店

昔から洋服よりも生活雑貨のお店を巡るのが好きです。買うものといったら、飾るものよりも生活で使える実用的ものが多いです。今日は久しぶりにpatioさんに行ってきました。器と暮らしのものを扱っているセレクトショップで、お値段もお手頃なのがうれしい。定期的に通っています。今日の戦利品は・・・

これ、何だかわかりますか？
正解は、竹のはけ。生姜などをすりおろした時におろしがねに残ったのをとったり、すり鉢の間につまった胡麻をとったりするものらしいです。あれってけっこうとれないですよね。まだ使っていないので実力のほどはわかりませんが、試すのが楽しみです。

もうひとつは、奈良の蚊帳でつくった台ふきとハンカチ。まだ糊が付いているのでパリッとしていますが、糊をとるとものすごーくやわらかくて気持ちいい。以前、奈良旅行に行った時からのファンで、買いに行きたいなーと思っていたところだったので香川で発見できてラッキーでした！幸せの黄色いハンカチ、お出かけのお供にしまーす。

毎日の暮らしをちょっと楽しくしてくれる、そんなお店です。

<SHOP DATA> patio 〒760-0079 香川県高松市松縄町1052-1

縁を紡ぎたい。

今日はぽかぽか陽気でしたね。かけうどんを食べて、「あー温まるー」じゃなくて「暑い」と思ってしまうほどでした。陽気に誘われて、今日は家の植物たちのお手入れ。ついでに野菜の種も蒔きました。大きく育ってね。

家にいることが多いこの頃、それでも全く退屈しないのはいいことなのか？ひきこもりなのか？とちょっと考えてしまうほどですが・・・飽きないんですよねーこれがまた。基本的に世界で一番好きな場所は自分の家です。

ただリアルに人に出会うことが少ないのはちょっと問題かも？正直、このところ人と関わるのが苦手（というか恐い）だったんです。人とのご縁をうまく紡げない。そんな悩みを抱えていて。今までの自分の行いを反省しながらモヤモヤ。今でも解決方法はわかりませんが、目の前の人を大切にすることからはじめてみようと思います。もう春だけど、今年は人とのご縁を大切にする年にできたらいいな。いや、したい！いや、する！日々葛藤です（笑）。

空想ホテル その8

館内のいろんなところでお花をみつけてください。
お花のお手入れ、朝のスタートの日課です。

※空想ホテルとは、自分のホテルを作ったらこんな風にしたいという私の頭の中にあるホテルです。どうぞ私の空想にお付き合いくださいませ。

めざせ、美文字。

最近毎日ちょっとずつ練習してます。結婚してから筆ペンを使う機会が増え、あまりにも下手な字に毎回ショックを受け、一念発起したわけです。昔習字を習っていたから筆ペンも何とかなると自負してたんですけど全然違う！うまく書けない・・・。練習を始めてから、慣れない筆ペン使いに変に力が入っているのか首や肩はゴリゴリ（涙）。テキストのお姉さんみたいににこやかにさらっと書けるようになりたーい。今の調子じゃ30日じゃ身につかなそうだけれど、60日後はちょっとはきれいに書けるようになってるはず！がんばります。

商品を作る仕事

突然ですが、ホテルのハウスキーピングの仕事にどういうイメージがありますか？

お掃除の人？おばさんの仕事？フロントとかと違って華やかさがない？

私はハウスキーパーのお給料を一番高くしたらいいのに！と思っています。ハウスキーパーの仕事は客室を掃除して、お客様をお迎えできるようにすること。客室はホテルにとって商品。

つまりハウスキーパーは“商品”を作っているんですよね。

商品がなかったらお客様は来ないし、他の部署の役割だってなくなってしまいます。そんな重要な役割を担っているハウスキーパーの仕事、ホテルで働く人には必ず一度は経験してほしいと思います。汚かった部屋がきれいになって、商品に変わる瞬間があるんです。掃除してると、途中で空気が変わるんです！「あ、今商品になった！」そんな感じです（笑）。そうなると愛着がわくし、自信をもってお客様をご案内できるはずです。最近は、経費や雇用の関係でハウスキーピングの仕事を外注しているホテルが多いですが、できればがんばって自社運営してトイレと一緒にホテルマンの心をぴかぴかに磨いてほしいです。